J'ai modifié ma commande : pourquoi un deuxième document ?
Une facture émise ne se réécrit jamais.
Parce qu'une facture émise ne se réécrit jamais : elle porte un numéro et a pu partir chez votre client. Quand vous modifiez une commande déjà facturée, NAYVO produit un second document qui porte l'écart — un avoir pour une baisse (article retiré, remise), une facture complémentaire pour une hausse (article ajouté). C'est exactement ce que la comptabilité française exige.
Le nouveau document porte le même numéro de commande et apparaît à côté de l'original dans la liste. Son statut de paiement suit ensuite l'argent réel : « En attente » tant que le remboursement ou l'encaissement n'a pas eu lieu.
